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中國連鎖超市十強O2O之路

文章出處:seorapidshare.com責任編輯:xuruiadmin作者:xurui人氣:發表時間:2015-10-20 14:33
商超渠道經銷商,必須關注的中國連鎖超市十強O2O之路
 
近日,中國電子商務研究中心發布了《2015年上半年中國網絡零售市場數據監測報告》。報告顯示,2015年上半年,中國網絡零售交易規模占社會消費品零售總額的11.4%,相比於2014年上半年的8.7%,份額增長了31%。從1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易完成,到如今網絡零售占社會消費品總額的1/10以上,電子商務在中國隻經曆了17年。與此同時,今年不少企業都已經有二十多年的曆史,比如華潤、家樂福中國、農工商、步步高等等。而這些零售商都在堅守線下實體店的同時,多種方式探索電商模式,走零售O2O之路。本文根據中國連鎖經營協會2015年4月21日發布的《2014年中國快速消費品連鎖百強》前十名單,對這十家連鎖商超的O2O探索之路進行簡要梳理。

  華潤萬家
  華潤萬家是華潤(集團)有限公司旗下的零售連鎖集團。華潤超市1984年創立於香港,2003年啟用“華潤萬家”品牌。在多次並購和重組之後,目前華潤萬家旗下擁有華潤萬家、蘇果、Ole’、Vango、歡樂頌、blt、Voi_la!、中藝、華潤堂、LEONARDO等多個品牌,擁有分布在全國各個省份的近5000家店鋪。報告顯示,2014年華潤萬家年銷售額達1040億元。
  華潤萬家作為實體零售商,在電商的探索動作很多。2005年2月,香港華潤萬家首個電商項目“萬家摩爾”上線,主要經營潮流特式生活商品,2013年萬家摩爾停運。2015年6月19日,華潤萬家電商平台e萬家正式上線,重新開啟實體零售與線上零售雙渠道發展之路。近期,e萬家還開通了跨境購業務,進入跨境電商這個萬億的市場。
  大潤發
  大潤發是台灣潤泰集團旗下康城投資(中國)有限公司連鎖超市品牌。1998年在上海開設第一家大型超市“大潤發閘北店”。2006年,大潤發將旗下“百潤發”、“金潤發”、“天潤發”、“大福源”、“春申購物中心”等門店名稱逐步統一為"大潤發";2011年,大潤發與歐尚公司共同組建高鑫零售公司。2011年7月,高鑫零售在香港證券交易所上市。截至2015年6月底,大潤發在中國大陸地區共有318家綜合性大型超市。據報告顯示,2014年大潤發年銷售額為856.7億元,比上年增長6.9%。據高鑫零售2014年年報顯示,大潤發與歐尚的門店68%位於三四線城市,一線城市比例僅占9%。
  大潤發是一家非常積極探索零售O2O的傳統零售企業。2014年1月16日,大潤發的B2C電商網站“飛牛網”正式上線。飛牛網以自營為主,兼具平台性。目前飛牛網上銷售的商品種類比較齊全,從食品飲料、美妝個護、家居日用、3C數碼、服飾箱包、文具圖書等。近日,在跨境電商漸成風口之時,飛牛網還亦涉足跨境電商,上線了飛牛環球購。
  沃爾瑪
  沃爾瑪是世界最大的跨國零售企業,也是長年位居世界500強榜首的企業。1996年,沃爾瑪進入中國,其經營的零售業態主要以購物中心和山姆會員店為主。沃爾瑪主營生鮮食品、服裝、家電、幹貨等商品,其經營理念是天天平價。2014年,沃爾瑪(中國)投資有限公司年營業額達723.8億元,微增0.2%。
  2010年,沃爾瑪山姆會員網上商店開始逐漸為一二線城市開通網購直送服務。2011年5月,沃爾瑪入股網上超市1號店;2012年10月26日,沃爾瑪實現對1號店的控股;2015年7月,沃爾瑪實現對1號店的全資控股,未來將加速線下與線上的融合發展。為適應移動互聯網時代消費者的新需求,沃爾瑪推出了手機應用App,探索零售O2O。顧客可以選擇到店自提,或送貨上門。不過,此項服務目前僅針對深圳地區,還在試點探索階段。
  聯華超市
  聯華超市股份有限公司是百聯集團旗下公司。其下屬公司有聯華超市、華聯超市、世紀聯華、華聯吉買盛、快客便利、浙江聯華、江蘇聯華、廣西聯華。報告顯示,2014年底聯華超市股份有限公司共有門店4325家,目前有購物廣場、綜合超市、便利店等多種零售業態。2014年銷售額達617.5億元。聯華超市門店主要分布在華東地區。
  與其他上榜的零售連鎖超市一樣,聯華超市也在幾年前開始涉足電商。2013年左右,聯華超市上線了網上商城聯華易購。聯華易購經營品來以聯華擅長的快消品為主,不過其配送區域僅局限在不含崇明、橫沙、長興的上海地區。此外,聯華易購還上線團購業務以及充值等其他便民服務。
  家樂福
  家樂福是世界第二大國際化零售連鎖集團,總部位於法國,在全球有近1萬家零售商店。1995年家樂福在中國的第一家大賣場開業,今年是家樂福進入中國的第20個年頭,目前在中國大陸地區有近240家店,分布在全國的73個城市。
  2015年6月,家樂福推出網上商城,試水零售O2O。不過這實際上隻是一個導購網站而已。該網上商城展示商品基本信息,點擊後,將全部自動跳轉到不同的淘寶店鋪,消費者在淘寶完成購買等環節。家樂福網上商城並不進行交易。小而精的便利店零售業態受到了家樂福的看好,2014年開始,家樂福在上海試點便利店,雖然數量目前僅有兩家,但是值得關注。此外,家樂福還與微信進行合作,啟動智慧超市模式。
  永輝超市
  永輝超市成立於1998年,創始人張軒鬆。2000年,永輝開設了第一家農改超生鮮超市,據其官網介紹,截止目前,永輝超市門店大約近500家,主要分布在福建、浙江、江蘇、上海、四川、重慶、貴州、河南、山西、河北、北京、天津以及東北等地。2010年12月,永輝超市在上交所成功上市。
  永輝超市探索O2O的動作也很多。永輝上線了電商平台“永輝超市”,主要經營的是生鮮、食品家居日用品等,不過目前該商城隻支持福建省福州市鼓樓、台江、倉山、晉安區的配送。此外,在其電商平台上也有全球購欄目。2013年推出生鮮電商“半邊天”,不過不久之後立即從網站撤下。2014年1月15日,永輝開設試運營O2O商業平台——永輝微店,不過配送地址也僅僅支持福州市四個區。2015年8月7日,永輝與京東達成戰略合作,京東43億元戰略入股永輝超市,持股10%。雙方將加強在O2O領域的合作。
  農工商超市
  農工商超市成立於1994年,公司創辦人楊德新。目前農工商超市有門店2500多家,主要分布在上海、浙江、江蘇等華東區域,包括農工商超市、好德便利、可的便利等。2014年,農工商超市銷售額達293.82億元,同比回落2.1%。
  2013年,農工商宣布重點實施“聚焦電商戰略”,目前農工商超市已有自己的網上商城,便利通網。便利通網銷售的商品與超市大體相同。不過,便利通往的配送區域僅局限在上海、江蘇、浙江等省市的少數區域。
  海航商業
  海航商業旗下主要成員企業有上海家得利、西安民生、湖南家潤多、購寶樂、寶商家美佳、陝西民生家樂等企業和品牌。據報告顯示,海航商業企業共有門店500多家,海航商業2014年營業額279億元。其中,上海家得利2010年被海航商業收購,門店數超過百家,主要分布在上海以及蘇浙皖地區。西安民生與海航集團2003年進行重組,擁有數家百貨商場以及數十家超市。
  2011年3月,海航集團曾投資創辦綜合型購物網站“優悅生活網”,主要經營食品飲料、家居日用、母嬰個護、廚衛清潔等品類。不過在2012年4月後,優悅生活網就由於激烈的競爭以及自身電商經驗的缺乏而以失敗告終。
  步步高
  步步高集團創立於1995年,創始人王填。步步高集團主要有零售商業、房產置業以及金融三大業務板塊,線下業務重要集中在湖南、江西、廣西、四川等地。據其官網介紹,步步高共有452家門店,2014年銷售收入超過270億元,位列中國民營企業500強第158位。2008年,步步高超市在深交所上市。
  步步高是一家非常積極轉型零售O2O的傳統零售企業。2013年12月26日,步步高電商平台“雲猴網”正式上線,采用自營加平台模式,後來原阿裏李錫春出任步步高電商CEO。目前雲猴網上商品類目非常齊全,從食品飲料、糧油生鮮、美妝個護、母嬰家居、電器數碼等等。有最初的區域性電商,雲猴網當前已經定位為全國性的電商平台。近期,在跨境電商漸成風口之時,雲猴網也上線了全球購,為國內消費者提供外海母嬰用品、國際美妝、進口食品等。
  物美
  北京物美商業集團股份有限公司簡稱物美,成立於1994年。2003年11月,物美在港交所掛牌上市。目前,物美擁有大賣場、生活超市、便利店、百貨等多種零售業態,共有700多家門店,分布在北京、天津、河北、上海、浙江等地。
  物美在電商及零售O2O上嚐試較少,在其官網上也僅僅是展示了一些促銷信息而已,並沒有嚐試電子商務。目前,超市代買、商超O2O創業火爆。物美與超市代買、商超O2O平台多點Dmall進行合作。消費者通過多點手機App購買附近商超的商品,通過多點的配送員進行配送,完成交易。
  以上是對榜單前十名的傳統快消品零售連鎖企業的盤點。從時間上,落花网可以看出傳統零售商大部分是在2010年前後才開始重視起電商,開始逐步建立網上商城,探索線上與線下結合發展的道路。而電商在2005年左右就已經開始呈現爆發趨勢,傳統零售商在時間上遠遠落後於眾多的電商。此外,傳統零售商由於都是區域性分布,相對於電商來說過於分散,任何一家即使擁有數千家線下門店的傳統商超相對於電商來說其覆蓋麵都太狹小。
  傳統零售企業做網上商城,探索零售O2O麵臨著眾多的問題,比如有電商平台先後的問題、消費者習慣培養的問題、商城的定位問題、管理人員的思維問題等等。移動互聯網時代已經來臨,除與互聯網進行結合以外,傳統零售企業還應該抓住移動互聯網的的時機。
 

 
 
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